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工作內(nèi)容：
1、收費(fèi)員在財(cái)務(wù)科主任及組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)窗口的醫(yī)療收費(fèi)工作。
2、嚴(yán)格遵守《會(huì)計(jì)法》和統(tǒng)一的醫(yī)院財(cái)務(wù)制度，會(huì)計(jì)制度和各項(xiàng)財(cái)經(jīng)紀(jì)律，嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
3、收費(fèi)員上班期間必須穿工作服，佩戴工作牌，做到形象好、態(tài)度好，掌握與患者溝通的技巧，遵守首問(wèn)責(zé)任制，耐心解答患者的各種咨詢。樹(shù)立良好的工作作風(fēng)，在各自的崗位上做好本職工作。
4、熟悉操作門(mén)診和住院收費(fèi)系統(tǒng)軟件，熟悉收費(fèi)項(xiàng)目編碼。自覺(jué)地維護(hù)網(wǎng)絡(luò)安全。
5、堅(jiān)守工作崗位，不得隨意離開(kāi)，注意現(xiàn)金的保管。廉潔奉公，不能挪用公款。
職位要求：
1、財(cái)會(huì)類相關(guān)專業(yè)，大專及以上學(xué)歷，具有初級(jí)會(huì)計(jì)從業(yè)資格證書(shū)者優(yōu)先；
2、熟練掌握收銀收費(fèi)方面的知識(shí)及業(yè)務(wù)，有醫(yī)院收費(fèi)室相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮；
3、形象氣質(zhì)佳，普通話標(biāo)準(zhǔn)，有親和力，具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神及良好的服務(wù)意識(shí)。