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主要職責：
1. 店鋪整體運營和管理：負責天貓店鋪的整體規(guī)劃、營銷、推廣和客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營性工作，確保網(wǎng)店的正常運作，優(yōu)化店鋪及商品排名，提高店鋪點擊率和瀏覽量，完成銷售目標。
2.負責網(wǎng)店日常維護、天貓產(chǎn)品的選款、上新、優(yōu)化、爆款打造，定期分析本行業(yè)和優(yōu)秀商家的各項數(shù)據(jù)，為公司產(chǎn)品開發(fā)提供數(shù)據(jù)支持，以增強店鋪吸引力、增加銷量，提升店鋪名氣，聚集流量和人氣，形成銷售;
3.營銷和推廣：制定網(wǎng)店推廣計劃及廣告投放計劃，利用各種營銷工具如萬象臺等、搭配套餐等，優(yōu)化店鋪流量、轉(zhuǎn)化率等數(shù)據(jù)，提升店鋪排名。
4.數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化：監(jiān)控營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理，及時提出營銷改進措施，優(yōu)化庫存和產(chǎn)品線，完善操作規(guī)范和流程。
5.活動策劃與執(zhí)行：定期策劃活動，協(xié)助建設(shè)小紅書站外資源。提升店鋪名氣和流量，完成月度及年度銷售任務(wù)。策劃實施店鋪促銷活動，如節(jié)假日大型平臺活動等。
6.團隊管理與協(xié)調(diào)：負責天貓渠道管理，確保團隊高效運作。協(xié)調(diào)內(nèi)部資源，維護與平臺小二的客情關(guān)系，爭取更多資源支持。
7.競爭對手分析：對競爭對手的品牌、價位進行研究，提出應(yīng)對措施，做出可行性分析報告。
8.客戶服務(wù)：負責老客戶管理，提高客戶忠誠度和重復購買率，做好會員營銷工作。

任職要求：
1.本科學歷，3年以上的天貓店鋪管理經(jīng)驗，有食品保健品類目運營經(jīng)歷。
2.熟悉天貓運營規(guī)則、交易流程、店鋪推廣知識，具備數(shù)據(jù)分析能力和網(wǎng)絡(luò)推廣經(jīng)驗。
3.有一定的創(chuàng)意能力和文案水平，熟悉各種活動頁面的設(shè)計和制作。
4.具備團隊培養(yǎng)與激勵能力，善于溝通，有高度的責任心和開拓精神