職位描述
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崗位職責(zé):
1、主導(dǎo)連鎖單店盈利模型迭代,輸出門店服務(wù)全鏈路標準化 SOP,完成全國跨區(qū)域規(guī)?;瘡?fù)制落地,確保新開店 3 個月達標率≥90%,監(jiān)控核心服務(wù)質(zhì)量指標:修復(fù)率≥90%、維修時效達標率≥95%。
2、精通抖音、美團等本地生活平臺規(guī)則,搭建線上引流 - 到店轉(zhuǎn)化 - 私域留存連鎖運營閉環(huán),保障線上營收貢獻≥30%,推動 POS、CRM 等連鎖門店數(shù)字化工具落地與效能優(yōu)化。
3、統(tǒng)籌 3C 配件、維修服務(wù)、增值服務(wù)運營,設(shè)計「引流款 利潤款 連帶款」連鎖營銷組合,嚴格管控核心財務(wù)指標:門店租金占比≤15%、配件成本占比≤30%。
4、搭建連鎖標準化技能培訓(xùn) 區(qū)域運營督導(dǎo)體系,確保門店 SOP 執(zhí)行率≥95%,統(tǒng)籌全國門店供應(yīng)鏈管理、客訴處理及各類運營突發(fā)事件。
5、適配多場景連鎖門店運營,優(yōu)化庫存周轉(zhuǎn)與定價策略,建立節(jié)假日高峰、配件短缺等應(yīng)急保障機制,保障全國門店合規(guī)穩(wěn)定經(jīng)營。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,美宜佳、瑞幸、蜜雪冰城、錢大媽等大型連鎖品牌門店運營管理經(jīng)驗優(yōu)先。
2、精通抖音 美團本地生活運營,熟悉大型連鎖門店標準化管理、區(qū)域督導(dǎo)、門店復(fù)制全流程。
3、5 年及以上大型連鎖門店運營管理經(jīng)驗,具備單店盈利模型打造、10 家以上門店規(guī)?;瘡?fù)制落地案例。
4、精通主流線上本地生活平臺,有成熟的線上引流到店轉(zhuǎn)化、團購運營成功案例。
5、抗壓能力強,結(jié)果導(dǎo)向,能對全國連鎖門店運營指標全權(quán)負責(zé)。
工作地點
地址:深圳福田區(qū)深華科技園內(nèi)
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職位發(fā)布者
亢女士HR
天音通信控股股份有限公司
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批發(fā)·零售
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1000人以上
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私營·民營企業(yè)
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西城區(qū)德勝門外大街117號
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應(yīng)屆畢業(yè)生
大專
2026-03-19 00:55:20
799人關(guān)注
注:聯(lián)系我時,請說是在河北人才網(wǎng)上看到的。
