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崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)天貓、淘寶、京東等主流電商平臺(tái)店鋪日常運(yùn)營(yíng)，包括商品上下架、標(biāo)題/詳情頁(yè)優(yōu)化、活動(dòng)報(bào)名，保障店鋪正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
2.制定店鋪銷(xiāo)售策略與推廣計(jì)劃，通過(guò)多種等手段提升流量與轉(zhuǎn)化。
3.跟蹤核心數(shù)據(jù)，定期分析運(yùn)營(yíng)效果，優(yōu)化推廣方案與商品結(jié)構(gòu)，降低運(yùn)營(yíng)成本。
4.處理售前咨詢(xún)與售后問(wèn)題，維護(hù)客戶(hù)關(guān)系，提升滿(mǎn)意度與復(fù)購(gòu)率;收集用戶(hù)反饋，協(xié)助選品與產(chǎn)品優(yōu)化。
5.關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)、平臺(tái)規(guī)則及競(jìng)品策略，提出運(yùn)營(yíng)創(chuàng)新思路。
任職要求:
1.大專(zhuān)及以上學(xué)歷，電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;
2.2年以上電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，有杭州或廣州地區(qū)電商運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，有成熟店鋪獨(dú)立運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)者加分。
3.熟悉天貓、淘寶等平臺(tái)規(guī)則與運(yùn)營(yíng)邏輯，掌握各種推廣工具的使用;
4.具備數(shù)據(jù)分析能力，能通過(guò)數(shù)據(jù)優(yōu)化運(yùn)營(yíng)策略;
5.具備較強(qiáng)的目標(biāo)感與執(zhí)行力，有良好的溝通協(xié)調(diào)能力，對(duì)電商行業(yè)敏感，有創(chuàng)新意識(shí)與市場(chǎng)洞察力。
工作時(shí)間
上午8:30-12:00、下午13:30-17:30,周末雙休
薪酬福利
1.五險(xiǎn)、績(jī)效獎(jiǎng)金、年度獎(jiǎng)勵(lì)、節(jié)日福利
2.公司提供完善的培訓(xùn)
3.豐富多樣化員工午餐、每月團(tuán)建活動(dòng)、員工生日會(huì)、節(jié)日禮品、定期旅游