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遵守公司各項管理制度，服從直接上級的工作安排，接受上級部門和領導的檢查和考核，按時、保質(zhì)、保量完成本職工作。
客戶質(zhì)量管理：
1、負責對客戶投訴、抱怨信息的識別和風險分級處置。
2、協(xié)助售后服務部（川潤智能）對顧客投訴、抱怨解決提供解決方案與顧客溝通及處理結(jié)果的回復。
3、依據(jù)客戶郵件需求組織處理相關客訴問題，為客戶解答質(zhì)量疑問。依據(jù)客戶反饋的數(shù)據(jù)和問題推動內(nèi)部做永久性改善。
4、組織相關部門對顧客投訴、抱怨提供圍堵措施或方案，跟進內(nèi)部圍堵方案實施的效果驗證和反饋。
5、組織相關部門對顧客投訴、抱怨問題進行分析，對相關部門制定的糾正預防措施進行審核和對改善結(jié)果進行驗證，負責客戶端糾正預防措施報告的編寫與提交。
6、推動SQE對抱怨中涉及與供應商相關的臨時措施及糾正預防措施的制定、審核及實施效果驗證。
7、配合客戶對公司進行二方審核，協(xié)助問題整改及回復，為客戶提供技術支持。
8、參與開發(fā)評審和新項目。
過程質(zhì)量管管理：
1、負責收集、反饋管轄區(qū)域內(nèi)產(chǎn)品實現(xiàn)和持續(xù)改進過程中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題，并組織不合格原因分析，落實糾正預防措施，跟蹤不合格品處置情況；跟蹤驗證預防措施的實施效果。
2、參與項目產(chǎn)品的項目質(zhì)量管理，前期質(zhì)量策劃、質(zhì)量問題處置和跟蹤推動項目產(chǎn)品的改善。
3、參與新產(chǎn)品開發(fā)、設計評審對新項目提出專業(yè)的評審意見。
4、負責組織以產(chǎn)品為對象的生產(chǎn)過程、檢驗過程檢查審核。參與體系內(nèi)審、過程審核、產(chǎn)品審核。
5、配合客戶對公司進行二方審核，協(xié)助問題整改及回復，為客戶提供技術支持。
6、遵守環(huán)保和職業(yè)健康安全相關法律法規(guī)以及公司管理規(guī)定，對部門相關的環(huán)境因素和危險源進行識別和控制。
要求：1、大學專科及以上學歷，機械相關專業(yè)；
2、2 年以上生產(chǎn)制造企業(yè)質(zhì)量管理工作經(jīng)驗，汽車行業(yè)優(yōu)先。
3、有外資，出口等質(zhì)量管理經(jīng)驗，英語聽說讀寫流利。
4、熟悉ISO9001質(zhì)量管理體系建設的標準要求及體系文件的編制、修改要素以及內(nèi)審方法；并能夠能夠主導完成關于ISO9001相關體系文件的修訂，建立和修訂相關表單的編制。
5、熟悉過程質(zhì)量管理、新產(chǎn)品管理、客訴質(zhì)量管理、體系管理相關知識。
6、掌握質(zhì)量工具APQP/FMEA/8D/CAPA/QC七手法/5W等質(zhì)量管理工具的相關知識；能夠主導使用：APQP/FMEA/8D/CAPA/QC七手法/5W對數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計，對問題進行分析。
7、熟悉IPD相關知識、了解6sigma管理知識。
8、能夠獨立完成公司內(nèi)部審核，能夠主導完成二方和三方審核策劃并閉環(huán)。
9、能夠獨立完成新能源類產(chǎn)品控制計劃的編制。
10、熟悉BIS認證、CE認證、UL認證等國際產(chǎn)品認證要求與流程，能主導完成產(chǎn)品相關認證。