應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
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職位描述
該職位信息待核驗，請仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
崗位要求:
1、年齡20-40周歲以內(nèi)； 2、大專以上學(xué)歷； 3、普通話標(biāo)準(zhǔn)，口齒清晰，有良好的溝通能力；
4、有親和力，善于傾聽，有較強的責(zé)任感和團(tuán)隊合作精神； 5、品行端正，無不良晴好； 6、純接聽客服，不涉及銷售，每日呼入接聽量30-50個左右 7、職場環(huán)境優(yōu)質(zhì)干凈，專人打掃，冬暖夏涼， 基本不加班，辦公室人員關(guān)系簡單融治
工作內(nèi)容：
1、迅速接聽客服熱線，以專業(yè)、熱情的態(tài)度聆聽客戶需求，耐心解答客戶疑問。針對客戶提出的各類問題，及時跟進(jìn)處理進(jìn)度，從問題受理、協(xié)調(diào)解決到結(jié)果反饋，嚴(yán)格執(zhí)行閉環(huán)流程，確保客戶問題得到妥善解決，為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)體驗。 2、嚴(yán)格按照客戶要求，精準(zhǔn)、規(guī)范地開具結(jié)清證明、發(fā)票等文件。仔細(xì)核對相關(guān)信息，確保文件內(nèi)容準(zhǔn)確無誤，在規(guī)定時間內(nèi)完成辦理并及時交付客戶，滿足客戶的多樣化需求，保障客戶權(quán)益。
薪資：基本工資 績效，綜合工資4500--5500元；
社保：五險；
工作時間：早9晚6， 雙休，法定休，入職一年后5天年假；
注：聯(lián)系我時，請說是在河北人才網(wǎng)上看到的。
工作地點
地址：石家莊橋西區(qū)石家莊橋西區(qū)金立方大廈三樓
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詳細(xì)位置，可以參考上方地址信息
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職位發(fā)布者
張經(jīng)理HR
中智河北人力資源服務(wù)有限公司
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專業(yè)服務(wù)
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51-99人
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國內(nèi)上市公司
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河北省石家莊市橋西區(qū)平安大街7號商會大廈9層
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