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崗位職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)公司平臺會員整體運(yùn)營工作，通過會員等級權(quán)益、積分體系等形式管理，提升會員粘性，會員激活、活動運(yùn)維；

2、通過平臺及消毒設(shè)備網(wǎng)用戶，完善會員信息及產(chǎn)品體系，建立完整的會員數(shù)據(jù)，進(jìn)行分層分級的運(yùn)營策略，實(shí)現(xiàn)會員管理體系化，并賦能產(chǎn)品分層精準(zhǔn)營銷；

3、打造線上會員福利中心，建立有效的用戶激勵機(jī)制，通過積分 其他權(quán)益運(yùn)營，建立積分獲取和消耗的運(yùn)營體系，提升積分價(jià)值，有效提升平臺會員交易；

4、從會員需求出發(fā)，充分了解品牌及產(chǎn)品，關(guān)注用戶體驗(yàn)及權(quán)益，規(guī)劃會員權(quán)益，提升活躍度和黏性；

5、針對平臺技術(shù)問題提需求，推動平臺升級技術(shù)迭代；

6、會員拓展，依據(jù)日常會員數(shù)據(jù)分析，制定會員關(guān)系管理及溝通策略，以及相關(guān)掃行方案，開拓新會員，增強(qiáng)老會員關(guān)系維護(hù)。

任職要求：

1、3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉平臺會員運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；

2、具有環(huán)保行業(yè)或者互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉環(huán)保行業(yè)相關(guān)產(chǎn)品或線上線下融合會員玩法，如愛采購、淘寶、京東、天貓會員店等，有過半年以上實(shí)操經(jīng)驗(yàn)；

3、熟悉會員各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo)，有數(shù)據(jù)分析能力，并通過數(shù)據(jù)指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)運(yùn)營操作；

4、具備獨(dú)立完成需求調(diào)研、項(xiàng)目規(guī)劃能力，具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神及組織協(xié)調(diào)能力；

職位福利：加班補(bǔ)助、節(jié)日福利、通訊補(bǔ)助、年終獎金、員工旅游