職位描述
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標題:領(lǐng)克400呼入客服,五險一金 夜班補貼 各種獎金 無通宵班 夜班打車報銷加補貼
崗位職責(zé):
1、負責(zé)應(yīng)對客戶咨詢、投訴、救援等問題(涉及售前、售中和售后,屬于400官方客服熱線);
2、為客戶提供完整準確的方案及信息,解決客戶問題,提供高質(zhì)量服務(wù)等;
3、收集、整理和分析客戶投訴,并按公司標準進行派單;
4、按公司要求及時聯(lián)系、通知客戶個案處理情況;
5、及時有效地將各類異常投訴問題反饋,處理后要及時進行客戶回訪;
6、良好的工作執(zhí)行力,嚴格按規(guī)范及流程進行工作或相關(guān)操作;
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,可接受銷售、催收、客服等有工作壓力的崗位;
2、普通話標準,不能有口音。
3、沒有紋身,不能濃妝艷抹。
4、具有較強的人際溝通能力及協(xié)調(diào)處理能力,樂觀積極,并有較強的責(zé)任心;
工作地點:杭州市濱江區(qū)江陵路1760號(地鐵:江陵路下車,D口出站,直行100米過小橋就到)
薪資待遇:
工資=基本工資 績效(月度 季度) 補貼 加班費 獎勵 ,綜合薪資6-8K
工作時間:做三休一,節(jié)假日三倍工資
崗位福利:
1、五險一金入職繳納
2、季度福利、節(jié)假日福利
3、員工關(guān)懷,送祝賀或慰問禮品。
4、忠誠獎、內(nèi)推獎
崗位職責(zé):
1、負責(zé)應(yīng)對客戶咨詢、投訴、救援等問題(涉及售前、售中和售后,屬于400官方客服熱線);
2、為客戶提供完整準確的方案及信息,解決客戶問題,提供高質(zhì)量服務(wù)等;
3、收集、整理和分析客戶投訴,并按公司標準進行派單;
4、按公司要求及時聯(lián)系、通知客戶個案處理情況;
5、及時有效地將各類異常投訴問題反饋,處理后要及時進行客戶回訪;
6、良好的工作執(zhí)行力,嚴格按規(guī)范及流程進行工作或相關(guān)操作;
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,可接受銷售、催收、客服等有工作壓力的崗位;
2、普通話標準,不能有口音。
3、沒有紋身,不能濃妝艷抹。
4、具有較強的人際溝通能力及協(xié)調(diào)處理能力,樂觀積極,并有較強的責(zé)任心;
工作地點:杭州市濱江區(qū)江陵路1760號(地鐵:江陵路下車,D口出站,直行100米過小橋就到)
薪資待遇:
工資=基本工資 績效(月度 季度) 補貼 加班費 獎勵 ,綜合薪資6-8K
工作時間:做三休一,節(jié)假日三倍工資
崗位福利:
1、五險一金入職繳納
2、季度福利、節(jié)假日福利
3、員工關(guān)懷,送祝賀或慰問禮品。
4、忠誠獎、內(nèi)推獎
工作地點
地址:杭州杭州高新區(qū)(濱江區(qū))浙江吉利控股集團有限公司
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詳細位置,可以參考上方地址信息
求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓(xùn)費、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
朱先生HR
浙江外企德科人力資源服務(wù)有限公司
-
專業(yè)服務(wù)
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100-199人
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中外合資(合資·合作)
-
錢潮路369號智谷人才廣場8f
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應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
2026-04-22 16:52:41
4470人關(guān)注
注:聯(lián)系我時,請說是在河北人才網(wǎng)上看到的。
