職位描述
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【工作內容】
- 負責4S店售后服務團隊的日常管理工作,確保服務流程高效、規(guī)范;
- 組織并監(jiān)督售后接待、維修調度、客戶回訪等各項工作,提升客戶滿意度;
- 協(xié)調與銷售、配件等部門的協(xié)作,保障服務流程順暢;
- 定期分析售后服務數(shù)據(jù),提出優(yōu)化建議,提升整體運營效率。
【任職要求】
- 大專及以上學歷,專業(yè)不限,有汽車相關行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先;
- 具備良好的溝通協(xié)調能力和團隊管理能力;
- 對汽車售后服務流程有一定了解,能熟練使用辦公軟件;
- 工作認真負責,具有較強的服務意識和責任心。
- 負責4S店售后服務團隊的日常管理工作,確保服務流程高效、規(guī)范;
- 組織并監(jiān)督售后接待、維修調度、客戶回訪等各項工作,提升客戶滿意度;
- 協(xié)調與銷售、配件等部門的協(xié)作,保障服務流程順暢;
- 定期分析售后服務數(shù)據(jù),提出優(yōu)化建議,提升整體運營效率。
【任職要求】
- 大專及以上學歷,專業(yè)不限,有汽車相關行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先;
- 具備良好的溝通協(xié)調能力和團隊管理能力;
- 對汽車售后服務流程有一定了解,能熟練使用辦公軟件;
- 工作認真負責,具有較強的服務意識和責任心。
工作地點
地址:智遠行新能源北市區(qū)店
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職位發(fā)布者
平臺HR
云南東風南方汽車銷售服務有限公司
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汽車·摩托車
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1000人以上
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國有企業(yè)
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五華區(qū)二環(huán)西路599號
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注:聯(lián)系我時,請說是在河北人才網(wǎng)上看到的。
