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崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)經(jīng)銷商訂單受理、核對(duì)、下達(dá)，交期跟進(jìn)，交期和物流信息回復(fù)；
2、負(fù)責(zé)售后出貨單下達(dá)和登記（扣取押金或登記已返廠信息）；
3、負(fù)責(zé)物料費(fèi)登記及額度控制；
4、負(fù)責(zé)客戶反應(yīng)質(zhì)量問(wèn)題，出具內(nèi)部聯(lián)絡(luò)單，跟進(jìn)相關(guān)部門回復(fù)客戶及改善措施；
5、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域客戶和區(qū)域經(jīng)理需求的對(duì)接服務(wù)；
6、負(fù)責(zé)售后工程師考核評(píng)分；
7、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。

崗位要求：
1、能適應(yīng)輪班工作制；27屆應(yīng)屆生，能實(shí)習(xí)3個(gè)月；
2、具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)，能清晰指導(dǎo)他人操作；
3、思維敏捷，有較強(qiáng)的邏輯分析和問(wèn)題解決能力；
4、具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，工作責(zé)任心強(qiáng)；
5、有客服、技術(shù)支持或相關(guān)設(shè)備運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

工作時(shí)間與班次：
早班： 08:00 - 16:30 （含0.5小時(shí)午餐時(shí)間）
晚班： 15:30 - 24:00 （含0.5小時(shí)晚餐時(shí)間）