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中通服建設(shè)有限公司北京項(xiàng)目招聘：
【工作地點(diǎn)：北京】：
北京電信日常投訴項(xiàng)目（長(zhǎng)期）：投訴工單處理人員5人
核心工作內(nèi)容：
1、負(fù)責(zé)DT/CQT 路測(cè)與定點(diǎn)測(cè)試工作，分析測(cè)試數(shù)據(jù)，輸出測(cè)試分析報(bào)告；
2、熟悉無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)4/5G 無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)日常優(yōu)化工作，能輸出解決方案；
3、承接無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)投訴處理，獨(dú)立輸出投訴解決方案；
任職要求
1、較強(qiáng)的電話(huà)溝通能力，根據(jù)測(cè)試結(jié)果及用戶(hù)提供的信息判斷用戶(hù)存在的問(wèn)題，提出相應(yīng)的解決方案；
2、熟練使用鼎利測(cè)試軟件Walktour或者Phu;
3、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，通信工程、無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化、計(jì)算機(jī)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)；
4、能穩(wěn)定在北京長(zhǎng)期工作。