1. 全面負責美容院的整體運營管理,統(tǒng)籌團隊管理、業(yè)績目標、服務(wù)質(zhì)量以及成本利潤管控。
2.制定美容院運營策略以及年度、季度、月度的業(yè)績目標,管理門店的日常運營,確保業(yè)績指標達成。
3. 建立并執(zhí)行門店日常管理制度、客戶服務(wù)流程、會員體系與復(fù)購與轉(zhuǎn)介紹機制等,提升客戶滿意度與忠誠度。
4. 負責門店人員的招聘、培訓(xùn)、考核、激勵;主導(dǎo)團隊建設(shè)與人才培養(yǎng),制定培訓(xùn)計劃,提升員工專業(yè)技能與服務(wù)水平。
5. 結(jié)合醫(yī)藥背景優(yōu)勢,推動專業(yè)服務(wù)標準化,強化門店在健康美容領(lǐng)域的差異化競爭力。
任職要求
1. 本科及以上學(xué)歷,5年以上美容連鎖或高端服務(wù)行業(yè)運營管理經(jīng)驗。
2. 具有較強的領(lǐng)導(dǎo)力、溝通力和抗壓能力。精通團隊管理與人才梯隊建設(shè),擁有帶領(lǐng)5人以上團隊達成目標的實戰(zhàn)經(jīng)驗。
3. 具備扎實的數(shù)據(jù)分析能力,能通過數(shù)據(jù)驅(qū)動優(yōu)化運營策略,提升轉(zhuǎn)化率與復(fù)購率。
4. 熟悉美業(yè)市場趨勢與客戶需求,對健康美容服務(wù)有深入理解,具備醫(yī)藥相關(guān)背景者優(yōu)先。
求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓(xùn)費、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務(wù)必提高警惕。
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制藥·生物工程
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200-499人
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公司性質(zhì)未知
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